Qui reçoit l'argent des réservations ?
Vous. Airbnb, Booking, Abritel et les réservations faites sur notre site vous sont versés directement. Sooloc vous envoie ensuite une facture mensuelle pour sa commission. Vous gardez le contrôle total de votre trésorerie.
Y a-t-il des frais d'entrée ou un engagement ?
Aucun frais d'entrée. Le contrat est résiliable avec un mois de préavis.
Comment le ménage est-il facturé ?
Le ménage est organisé par nos équipes entre chaque séjour et facturé à part de la commission. Il est en général couvert par les frais de ménage payés par le voyageur.
Quels logements acceptez-vous ?
Des studios, T1 et T2 meublés dans les Hauts-de-France. Pour un logement plus grand, contactez-nous : on étudie chaque demande.
Mon logement doit-il être déclaré ?
Oui, la location meublée de tourisme doit être déclarée en mairie, et certaines communes exigent un numéro d'enregistrement ou une autorisation de changement d'usage. Nous pouvons faire les démarches pour vous (150 €).
Que se passe-t-il en cas de problème la nuit ?
Nos voyageurs ont une réponse en moins de 30 minutes, 7 jours sur 7, de nuit comme de jour. Pour les urgences techniques, nous intervenons ou envoyons un professionnel et vous tenons informé.
Je peux encore utiliser mon logement ?
Oui. Vous bloquez les dates qui vous intéressent dans le calendrier, et nous louons le reste du temps.